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Envíos y devoluciones

GASTOS DE ENVIO:

PENINSULA 4.95€  ---> ENVIOS GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A 60€  <---

BALEARES  9.95€

CANARIAS  14.95€

No se realizan envíos a Ceuta y Melilla.

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Servicio de Mensajería con número de seguimiento y entrega sin firma. 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.  No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Cambios:

En el caso de cambios de talla , producto, color... éstos se realizarán a cargo del cliente.

El cambio se realizará una semana después de la llegada del pedido como plazo máximo, de lo contrario no se aceptarán cambios.

Deberás contactar con nosotros via mail a gotasdelluviashop@gmail.com o al número de teléfono 96 381 04 56, indicando el producto que quieres cambiar, te enviamos un mensajero a la dirección que ordenes y te enviamos la talla o color correspondiente al cambio (sujeto a disponiblidad de stock). Los gastos de mensajeria correrán a cargo del cliente.

Devoluciones:

NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES. Efectuaremos un vale con el importe de los productos para futuras compras (caduca a los seis meses de ser emitido)